Evolutio lança várias soluções na plataforma de observabilidade da Cisco, outono de 2023

‍

Na era das migrações para a nuvem e dos grandes ambientes em contêineres, em que se espera que a experiência do usuário seja rápida, confiável e perfeita em todas as interações, o nível de observabilidade nunca foi tão alto.

A Evolutio é uma consultoria de serviços especializada em Observabilidade "Business-Aware". Nosso objetivo é trazer o contexto comercial para o campo da observabilidade, a fim de tornar a visão de nossos clientes sobre a experiência do usuário altamente acionável e proativa.

Decidimos criar soluções com a Plataforma de Observabilidade da Cisco (COP) para trazer um nível de dados de insight de negócios que antes só era feito em bolsões e silos e apenas com registros de dados pesados ou desenvolvimento de análises.

Nossas ofertas iniciais se concentraram em vários segmentos do setor porque a demanda dos clientes nesses setores é alta por uma visibilidade melhor, centrada no cliente e consciente dos negócios.

Ao segmentar o tráfego por cliente, região, data center e outras entidades, é fácil ver como se comunicar com as partes afetadas e as opções para corrigir o problema, como rotear o tráfego para uma região diferente.

‍

Por que a Evolutio acredita na plataforma de observabilidade da Cisco

Ao segmentar o tráfego em grupos "Business Aware", é fácil ver problemas que podem afetar apenas um cliente ou um punhado de usuários.

Laura Vetter aconselha os clientes: "Se você estiver observando dados do tamanho de uma montanha e os dados do tamanho de metade de uma colina saírem, pode ser difícil de observar. Se você estiver observando muitas colinas menores e os dados do tamanho de metade de uma colina saírem, será muito óbvio".

Laura prossegue afirmando: "As técnicas mais antigas de observabilidade seriam segmentadas por região ou por objetos de data center que desempenham a mesma função. Ao tornar os segmentos relevantes para os negócios, você está apresentando os dados da forma como seus clientes e empresas vivenciam a TI, o que é uma maneira poderosa e altamente acionável de apresentar os dados".

Se você quiser ler sobre a empolgação no site da Cisco, confira esta postagem no blog ou este comunicado à imprensa anunciando nosso envolvimento na plataforma Cisco Observability.

‍

Sobre nossas soluções

O resumo de nossas soluções para o outono de 2023

Fintech: Para bancos, instituições financeiras e outros ambientes altamente transacionais para entender melhor a experiência do usuário no processamento de cartões de crédito em filiais, ISPs, varejistas, data centers, redes e nuvem. A solução permite que um líder de negócios ou de tecnologia veja as principais regiões (por exemplo, Chicago vs. Atlanta), vincule-as aos KPIs de negócios e aos principais clientes, analise a integridade do data center ou da nuvem, a integridade do varejista, as filiais e muito mais.

Comércio eletrônico (novo): Com o crescimento do comércio eletrônico e da tecnologia que o impulsiona, as organizações precisam de uma solução para rastrear cada parte da experiência de compra. Esse módulo permite a correlação por categoria de produto ou região, monitorando pedidos, remessas, estoques e pagamentos para identificar rapidamente problemas na infraestrutura e nos aplicativos de suporte.

‍Sinistros (novo): As instituições de seguros estão procurando reunir vários processos de sinistros em um único painel para entender melhor a integridade do processo e a experiência do usuário. O módulo ajuda a correlacionar e visualizar a integridade de diferentes processos de sinistros em tempo real, de acordo com os tipos de produtos, subscritores, regiões e unidades de negócios.

DataRobot - MLOps by Evolutio (Novo): Estende a observabilidade para IA preditiva e IA generativa, com monitoramento sempre ativo e diagnósticos de produção para rastrear e melhorar o desempenho de seus modelos. Mantenha-se informado sobre as principais métricas, como integridade do serviço, precisão e desvio de dados.

‍

Por que criamos soluções de negócios para os setores financeiro, de comércio eletrônico e de seguros

As ofertas iniciais da Evolutio abrangem (1) Fintech (especificamente o processamento de cartões de pagamento), (2) Varejo/Comércio Eletrônico (especificamente na loja e no checkout on-line) e (3) Seguros (especificamente o processamento de reclamações). Aqui está o vídeo de demonstração das soluções de Fintech, comércio eletrônico e seguros da Evolutio.

Temos uma parceria com a plataforma Cisco Observability Platform para criar esses modelos porque ela tem um modelo de relacionamento de entidade muito forte, o que nos permite criar esses módulos de plataforma muito rapidamente, com pouquíssimos objetos que acabamos criando e mantendo para atender a um setor vertical.

O aproveitamento de outras plataformas de observabilidade para obter resultados semelhantes exigia, tradicionalmente, a criação e a manutenção de muitos objetos (às vezes milhares) para dimensionar o número de clientes, regiões, data centers etc. que um cliente corporativo precisa observar adequadamente.

Com o Modelo de Relacionamento com Entidades exclusivo e altamente diferenciado da Cisco Observability, o número de objetos gerenciados cai de milhares para apenas um dígito.

Isso é uma lufada de ar fresco para todos os profissionais focados na observabilidade e na experiência do usuário que trabalham com aplicativos de software complexos e distribuídos.

‍

‍

Sobre a integração de MLOps e monitoramento de IA

Também criamos uma quarta solução, que é uma integração em torno do MLOps (desenvolvido pela DataRobot), que foi projetado para tornar o desempenho do modelo de IA/ML, o desvio de dados e outros problemas de dados em casos de uso de IA um foco prioritário na postura de observabilidade de uma organização.

"Com a nossa solução MLOps, aperfeiçoamos o processo de monitoramento dos modelos de aprendizado de máquina em tempo real. Isso facilita uma visão abrangente das métricas de desempenho do modelo e como elas se alinham aos objetivos comerciais. Se houver uma anomalia em uma região ou setor específico, ela poderá ser tratada imediatamente", explicou Scott Munson, vice-presidente de ciência de dados e IA da Evolutio.

Nossa prática de ciência de dados e IA permite que as empresas segmentem os insights de seus modelos de ML por parâmetros como região, tipo de modelo e escala de implantação, garantindo que anomalias como redução da precisão do modelo ou falhas silenciosas sejam sinalizadas instantaneamente.

Veja aqui um vídeo de demonstração da solução MLOps com tecnologia DataRobot.

"A plataforma da Cisco é extremamente fácil de usar. É um esquema maleável com o qual podemos interagir facilmente e modificar para atender às nossas necessidades. A parceria que desenvolvemos com a Cisco ao longo dessa jornada é inestimável", destacou Munson.

‍

Informe-nos se deseja conversar

Se estiver interessado em saber mais sobre o Business Aware Observability ou em tornar o MLOps um cidadão de primeira classe em seu ambiente Observability, entre em contato conosco para obter mais informações.

Quer saber mais ou se tornar um cliente?

Visite o site da Evolutio ou entre em contato com info@evolutiops.com

Seguir Evolutio no LinkedIn para obter mais conteúdo sobre como ajudar as organizações a dar seu próximo salto digital.

‍

Sobre a plataforma de observabilidade da Cisco  

A Cisco Observability Platform - uma solução independente de fornecedor que aproveita o poder do portfólio completo da empresa - foi lançada no Cisco Live US em junho de 2023. A plataforma oferece insights contextuais, correlacionados e preditivos que permitem que os clientes resolvam problemas de desempenho mais rapidamente e otimizem as experiências digitais, minimizando o risco comercial. Essa oferta de plataforma extensível líder do setor oferece aos clientes um novo ecossistema de observabilidade que reúne dados de vários domínios, incluindo aplicativos, redes, infraestrutura multi-cloud, serviços em nuvem, segurança, endpoints, sustentabilidade e fontes de negócios.

Sobre a Cisco   

A Cisco (NASDAQ: CSCO) é a líder mundial em tecnologia que conecta tudo com segurança para tornar tudo possível. Nosso objetivo é impulsionar um futuro inclusivo para todos, ajudando nossos clientes a reimaginar seus aplicativos, impulsionar o trabalho híbrido, proteger suas empresas, transformar sua infraestrutura e atingir suas metas de sustentabilidade. Saiba mais em The Newsroom e siga-nos no X em @Cisco.

Sobre o DataRobot 

A DataRobot é a empresa de IA orientada por valor, capacitando as organizações a acelerar a IA da ideia ao impacto. Com mais de uma década na vanguarda da inovação em IA, sabemos o que é necessário para fazer uma diferença real - em seus resultados, em sua visão de negócios e no mundo ao nosso redor. Nossa plataforma de ciclo de vida de IA aberta e de ponta a ponta permite que sua organização crie rapidamente, opere com segurança e governe com confiança todo o seu cenário de IA a partir de uma experiência única e unificada. Organizações de todos os setores e regiões geográficas confiam na DataRobot para ajudar a resolver seus maiores desafios com IA, aproveitando os recursos geradores e preditivos de hoje e, ao mesmo tempo, oferecendo a flexibilidade para se adaptar às inovações de amanhã. Saiba mais em datarobot.com e conecte-se conosco no LinkedIn (@DataRobot).

Sobre a Evolutio

A Evolutio é especializada em ajudar as organizações a resolver os desafios operacionais da criação e do dimensionamento de aplicativos empresariais complexos, trazendo simplicidade e governança para o caos por meio de observabilidade, automação, segurança e ciência de dados. Nossos serviços profissionais implementam e otimizam tecnologias comprovadas para maximizar a receita, aumentar a fidelidade à marca e proporcionar uma experiência digital de primeira linha. Siga-nos Evolutio no LinkedIn para obter mais conteúdo sobre como ajudar as organizações a dar seu próximo salto digital.

‍

‍

Contato para a mídia:

Aaron Abodeely
Diretor de Marketing, Evolutio
e: aaron.abodeely@evolutiops.com
m: 319-361-2631